Пакети поддръжка

Стандартните пакети поддръжка са формирани на базата на най-добрите практики при използването на ProcessEvo. Те нямат задължителен характер. Екипът на ProcessEvo предлага безплатна консултация за формиране на специфичен пакет поддръжка за всяка организация-клиент.
Условия за използването на пакетите поддръжка:

• Пакетите са за предвидена поддръжка – трябва да бъдат заявени до 4 седмици преди активирането им.
• Броят на запитванията не е ограничен; ограничено е общото време, необходимо за отговори/действия.
• Поддръжката в оперативната област не може да се трансформира поддръжка за BPM моделиране и обратно.
• В някои случаи оперативната поддръжка е невъзможна за процеси, които не са моделирани с подкрепа от екипа на ProcessEvo.
• Стандартният канал за комуникация е e-mail.

Купете поддръжка

За да купите пакети поддръжка, моля, свържете се с търговския отдел:  

• Поискайте безплатна консултация за избор на поддръжка:  
• Специализиран пакет Бърз старт за организации без голям опит в BPM