Категория: BPM теория
Какво означава да се управлява по процес? (обратното на “the tribal knowledge”)
Въпросът е на Peter Schooff, който води рубриката за BPM на Еbizq.net и често събира интересни отговори под постовете си. Случаят (ето тук) е точно такъв. Peter Schooff: Какво означава да се управлява по процес и това ли е нещото, … повече
Комантари: Добави коментар
Седемте смъртни гряха на BPM. Грехове 5, 6 и 7
5. НЕСПОСОБНОСТ ДА ГО ПОДДЪРЖАШ АКТУАЛНО Да назначиш отговорник и този отговорник да е отговорен. За да бъде една информация надеждна, тя трябва да си има отговорник, собственик, owner. Той оторизира използването й и всички промени. Възлагане на собствеността върху … повече
Комантари: Добави коментар
Седемте смъртни гряха на BPM. 1 до 4
Може би си мислите, че управлението на бизнес процеси е сравнително безопасна зона. Помислете пак! Стойте настрани от тези седем смъртни гряха на BPM, за да не бъдете осъден на вечни мъки или пък да се налага да търсите опрощение. … повече
Комантари: Добави коментар
BPM: Тенденции 2012
Какво става с BPM през последната година и как се развива пазарът – традиционният преглед на BPTrends, от анализаторите Пол Хармън и Силия Улф. Следващата година Икономическата криза, настъпила в САЩ през 2008 г., се разпространи в други страни, с … повече
Комантари: Добави коментар
Добри практики при внедряване на ВРМ в публичната администрация
Пилотен проект. Започването с един пилотен проект ще донесе ценен първоначален опит за организацията, както и шанс потенциалните проблеми да се проявят по-рано и по-малък мащаб. Етапът на пилотния проект обикновено довежда до постигане на успех, който дава тласък на … повече
Комантари: Добави коментар
Още една гледна точка към определението на бизнес процесите
Във всяка организация, дори в едно обикновено домакинство, има процеси, които се следват с цел да се постигне определен резултат. Представете си например процеса при назначаване на нов служител в компанията, при подадено оплакване от клиент или пък когато кухнята … повече
Комантари: Добави коментар
По какво се познава, че това е бизнес процес? Характеристиките, чрез които организациите да преценят дали бизнес процесите са бизнес процеси
Как теорията на мениджъмънта стигна до бизнес процесите? Какво е имало, преди ИТ да направят БПМ възможен? Странно, че БПМ-теорията не се опитва да си добави достойнства чрез славата на своите (предполагаеми) родоначалници, бащи-основатели и митични герои. Може да е … повече
Комантари: Добави коментар
Пазарът на BPMS зрее интересно, но предвидимо. Как се променят нещата при доставчиците, продуктите, клиентите
Гари Комърфорд, независим консултант по BPM, публикува в блога си доста обширен текст, озаглавен “Състоянието на BPM”. Организиран е в серия от три последователни публикации. Първата част разглежда настоящите възможности на BPM, практиките в прилагането на процесния менижмънт, методологиите, капаните … повече
Комантари: Добави коментар
Функционален подход + йерархия, процесен подход + информация
Олег Вишняков и Ирина Дятлова от IDS Scheer Русия за Process.biz: Процессно-ориентированный подход в управлении организацией. Тезите са обяснени като за читатели, които имат представа от история на мениждмънта. Процесният подход е противопоставен на функционалния, най-голямата тежест е върху управлението … повече
Комантари: Добави коментар
Въведение в BPM от Alan McSweeney. Очарователен академичен дух и обхватно изследване на теорията на процесите
Много сериозна презентация, в която е събрана и систематизирана фундаментална информация за процесния мениджмънт. Впечатляващо, 551 слайда, в които всичко си е на мястото. Alan McSweeney e разположил теорията на процесите върху цялостната теория на управлението. Гледната точка е на … повече
Комантари: Добави коментар